Agent Réceptionniste

Agent Réceptionniste
📞
Décroché en 1 sonnerie
🤖
Voix IA naturelle
📅
Prise de RDV
📲
Transfert intelligent
📊
Historique appels
Actif 24h/24
Activer gratuitement →

Ils nous font confiance

BFM Business
Le Figaro
Les Échos
Forbes
Bpifrance
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Fonctionnement

Simple comme bonjour.

Trois étapes, zéro effort. L'agent décroche chaque appel, qualifie la demande et transfère au bon interlocuteur.

1
Configurez votre standard
Renseignez votre script d'accueil, vos horaires et vos règles de transfert. L'agent apprend votre organisation en quelques minutes et est opérationnel immédiatement.
2
L'IA décroche à votre place
Chaque appel entrant est pris en charge dès la première sonnerie, 24h/24 et 7j/7. La voix IA naturelle accueille l'appelant, identifie sa demande et la traite ou la route intelligemment.
3
Transferts et compte-rendus
Les appels urgents sont transférés à la bonne personne. Les RDV sont pris directement dans votre agenda. Chaque appel est transcrit et archivé dans votre tableau de bord.
Réception d'appels

Zéro appel manqué, zéro client perdu.

L'agent répond à chaque appel avec la même qualité d'accueil, qu'il soit 8h ou 23h, en semaine ou le dimanche. Votre standard ne dort jamais.

Accueil personnalisé au nom de votre entreprise
Transfert intelligent selon la nature de la demande
Prise de RDV directement dans Google Calendar ou Calendly
📊 Transcription et résumé de chaque appel dans votre dashboard
Exemple — Gestion d'un appel
« Bonjour, vous êtes bien chez [Votre entreprise], comment puis-je vous aider ? »
🤖 Qualification · Automatique
L'IA identifie la demande : prise de RDV, renseignement, urgence technique, ou autre
📅 RDV pris · Instantané
Le RDV est créé directement dans votre agenda — confirmation envoyée par SMS à l'appelant
Transcription complète + résumé de l'appel ajouté à votre tableau de bord en temps réel
100% des appels pris — 24h/24, 7j/7, 365j/an
Interface en direct

Votre standard téléphonique, en temps réel.

Consultez l'historique de tous vos appels, leur transcription et les actions prises. Reprenez la main sur n'importe quel dossier en un clic.

📊 Stats en direct : appels reçus, durée moyenne, transferts
📋 Transcription et résumé de chaque appel
✏️ Modifiez les règles de transfert en 1 clic
Tableau de bord · Réceptionniste
84
Appels ce mois
100%
Taux de décrochage
2:34
Durée moyenne
Appelant
Motif
Action
Heure
+33 6 12 34 56
Devis
✓ RDV pris
Il y a 12min
+33 1 42 00 11
Urgence
↺ Transféré
Il y a 1h
+33 6 98 76 54
Info
✓ Traité
Ce matin
+33 4 72 00 33
RDV
✓ RDV pris
Hier
Fonctionnalités

Tout est inclus. Rien à configurer.

Un agent réceptionniste spécialisé, disponible 24h/24 — qui répond à chaque appel avec professionnalisme.

📞
Standard 24h/24 — Voix IA naturelle, accueil professionnel, transferts intelligents
L'agent décroche chaque appel dès la première sonnerie avec une voix IA indiscernable d'un humain. Il identifie la demande, répond aux questions courantes, prend les RDV dans votre agenda et transfère les appels urgents à la bonne personne selon vos règles définies.
📅
Prise de RDV automatique
L'agent accède à votre agenda en temps réel (Google Calendar, Calendly, Outlook) et propose les créneaux disponibles directement pendant l'appel. Le RDV est confirmé par SMS.
📲
Transfert intelligent
Définissez vos règles de transfert par type de demande, par horaire ou par urgence. L'agent route chaque appel vers le bon interlocuteur sans jamais faire attendre inutilement.
📊
Historique complet
Chaque appel est transcrit, résumé et archivé dans votre tableau de bord. Retrouvez n'importe quelle conversation, filtrez par date, motif ou appelant en quelques secondes.
Actif 24h/24, 365j/an
Nuits, week-ends, jours fériés, vacances — votre standard ne ferme jamais. Aucun appel manqué, aucun client perdu. Votre entreprise reste joignable en toutes circonstances.
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Et si votre question n'est pas ici, contactez-nous.

Oui, l'agent utilise une technologie de synthèse vocale de dernière génération qui produit une voix indiscernable d'un humain. Vous choisissez la voix (homme/femme, ton formel ou décontracté) pour qu'elle corresponde à l'image de votre entreprise.
Depuis votre tableau de bord, vous définissez des règles simples : si l'appelant mentionne "urgence" → transfert vers votre mobile ; si la demande est un devis → prise de RDV ; si appel hors horaires → message vocal personnalisé. Tout est modifiable en temps réel.
L'agent se connecte nativement à Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly et Apple Calendar. Il vérifie vos disponibilités en temps réel et crée des événements directement dans votre agenda lors de la prise de RDV.
Oui, chaque appel est enregistré (avec conformité RGPD) et accessible depuis votre tableau de bord. Vous disposez également d'une transcription textuelle complète et d'un résumé généré par l'IA pour chaque conversation.
Oui, l'agent gère autant d'appels simultanés que vous en recevez. Il n'y a pas de file d'attente, pas de sonnerie dans le vide — chaque appelant est pris en charge immédiatement, même en cas de pic d'appels.
L'Agent Réceptionniste est disponible à 99€/mois, sans engagement. Vous pouvez tester gratuitement pendant 7 jours pour voir combien d'appels vous ratez actuellement.