AI-receptionist voor je KMO: nooit meer een oproep of lead missen

In het kort: Agensio is het alternatief voor KMO’s in Vlaanderen die een AI-receptionist willen zonder een los telefoonabonnement te stapelen: alle agents zitten in één pack vanaf 82,50 EUR excl. btw per maand, gehost in de EU (AVG). De telefoonagent staat op de roadmap (“binnenkort”). Zoek je vandaag enkel een kant-en-klare 24/7 telefoonbeantwoorder, dan is een gespecialiseerde speler als IoniqAI de snellere keuze.

Een gemiste oproep is een gemiste klant. Voor een dokterspraktijk, een garage of een advocatenkantoor betekent elke onbeantwoorde beltoon een offerte die naar de concurrent gaat. Een AI-receptionist belooft dat probleem op te lossen, maar de vraag is welke oplossing bij een KMO past zonder dat je meteen vastzit aan zes losse tools.

Waarom een AI-receptionist voor je KMO

De klassieke keuze was: zelf opnemen (en je werk onderbreken), een dure telefonische permanentie inhuren, of oproepen laten wegvallen. Een AI-receptionist neemt de telefoon 24/7 op, beantwoordt veelgestelde vragen, kwalificeert de beller en boekt een afspraak in je agenda. In Vlaanderen is de markt al opgeleid: spelers zoals IoniqAI en AskHannah hebben laten zien dat een AI-permanentie werkt voor lokale KMO’s.

Waar het misloopt: veel bedrijven kopen de telefoonagent los, en daarnaast nog een tool voor leads, een tool voor social media, een tool voor klantensupport. Vier abonnementen, vier facturen, vier logins. Dat is precies het probleem dat een suite oplost.

Wat een AI-receptionist echt moet kunnen

Een telefoonagent die alleen “hallo” zegt is nutteloos. De drie functies die het verschil maken:

• Afspraken inplannen rechtstreeks in je agenda, zonder heen-en-weer bellen.
• Leadkwalificatie: de beller de juiste vragen stellen (welke dienst, welke urgentie, welke locatie) en die info gestructureerd doorgeven.
• Slimme doorschakeling: dringende oproepen naar de juiste persoon, de rest netjes genoteerd.

Bij Agensio zit de telefoonagent (de Receptionist) in de roadmap en is hij aangekondigd als “binnenkort”. Wat vandaag al draait, is de rest van de suite: leadgeneratie, social media content, concurrentiemonitoring, e-mailbeheer en klantensupport. Je kiest dus voor een oplossing die vandaag al waarde levert en waar de telefoon een uitbreiding wordt, geen apart contract.

Agensio in het kort: één suite in plaats van een stapel tools

Agensio is een Franse B2B-suite van AI-agents voor KMO’s, gehost in de EU (Frankfurt) en conform de AVG. Het verschil met een losse AI-receptionist: je koopt niet één functie, je krijgt alle agents in elk pack. Vandaag betekent dat leads, marketing, monitoring, secretaresse en support meteen bruikbaar, met de telefoonagent als aangekondigde volgende stap.

Wil je nu al starten? De gratis proefperiode van 7 dagen laat je alles uitproberen (kaart vereist, geen afschrijving tijdens de proef).

Vergelijking: gespecialiseerde AI-receptionist tegenover Agensio

Criterium	Losse AI-receptionist (bv. IoniqAI)	Agensio
Focus	Telefoon: 24/7 opnemen, afspraken, leadkwalificatie	Volledige suite van agents (telefoon = binnenkort)
Prijs	Op aanvraag, meestal per telefoonlijn	82,50 / 195 / 450 EUR excl. btw per maand
Wat is inbegrepen	De telefoonagent	Alle agents in elk pack (leads, marketing, monitoring, secretaresse, support)
Telefoonagent vandaag	Ja, operationeel	Aangekondigd (“binnenkort”), in de roadmap
Zonder code	Ja	Ja
Hosting EU / AVG	Varieert per aanbieder	EU (Frankfurt), AVG, CASA Tier 2-audit
Proefperiode	Op aanvraag	7 dagen gratis
Verbintenis	Meestal per maand	Maandelijks opzegbaar
Taal / lokale werking	Nederlands, sterk in BE	Nederlands (BE), meertalig
Aantal gebruikers	Meestal per lijn	1 / 10 / onbeperkt volgens pack

De prijzen van gespecialiseerde spelers staan bewust als “op aanvraag”: ze publiceren zelden een vast maandbedrag, dus we vermijden verzonnen cijfers.

Drie redenen waarom KMO’s voor de suite kiezen

Eén factuur in plaats van vier abonnementen

Een garage die apart betaalt voor een telefoonagent, een leadtool, een socialmediatool en een supporttool, verliest overzicht en geld. Bij Agensio zit alles in één pack, één login, één factuur. Als de telefoonagent live gaat, komt hij erbij zonder een nieuw contract.

De telefoon is geen eiland

Een AI-receptionist die een lead kwalificeert maar die lead nergens naartoe stuurt, is een halve oplossing. In een suite belandt de gekwalificeerde beller meteen bij de leadagent, en volgt de secretaresse-agent de opvolging op via e-mail en agenda. De telefoon wordt zo een instroom, geen losse notitie.

EU-hosting en AVG als basis, niet als optie

Voor een praktijk of een boekhoudkantoor is databescherming geen detail. Agensio draait in Frankfurt (EU), is AVG-conform en behaalde een CASA Tier 2-beveiligingsaudit. Je klantgegevens verlaten Europa niet.

Wanneer IoniqAI (of een losse AI-receptionist) de betere keuze is

Eerlijk is eerlijk: als je vandaag enkel een operationele 24/7 telefoonbeantwoorder nodig hebt en niets anders, dan is een gespecialiseerde speler zoals IoniqAI of AskHannah de snellere weg. Zij hebben de telefoonagent nu al live en zijn diep gefocust op dat ene use-case in de Belgische markt.

Kies voor Agensio wanneer je verder kijkt dan de telefoon: als je ook je leads, je zichtbaarheid online en je klantenmails wil automatiseren, en je liever één suite uitbouwt dan losse tools stapelt. De telefoonagent komt eraan; de rest werkt vandaag al.

Minder risico bij de start

• 7 dagen gratis om alle agents te testen, zonder afschrijving tijdens de proef.
• Maandelijks opzegbaar, geen lange verbintenis.
• EU-hosting en AVG, met een doorstane beveiligingsaudit.
• Geen technische kennis nodig: alles verloopt via het dashboard.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost Agensio voor een KMO?

Drie packs: Starter aan 82,50 EUR, Croissance aan 195 EUR en Suite aan 450 EUR, telkens excl. btw per maand. Alle agents zitten in elk pack. Bekijk de details op de prijzenpagina.

Is de AI-receptionist (telefoonagent) nu beschikbaar?

Nog niet. De telefoonagent staat aangekondigd als “binnenkort” en zit in de roadmap. De rest van de suite (leads, marketing, monitoring, secretaresse, support) is vandaag operationeel. Meer over de receptionist-agent.

Hoe snel ben ik operationeel?

Je start met de gratis proef van 7 dagen en configureert de agents via het dashboard, zonder code. De meeste KMO’s zijn dezelfde dag aan de slag.

Zit ik vast aan een contract?

Nee. De packs zijn maandelijks opzegbaar. De proefperiode vereist een kaart, maar er wordt niets afgeschreven tijdens die 7 dagen.

Waar staan mijn gegevens en is het AVG-conform?

Alles wordt gehost in de EU (Frankfurt) en is AVG-conform. Agensio doorstond een CASA Tier 2-beveiligingsaudit. Je gegevens blijven binnen Europa.

Kan ik later overstappen van een losse tool naar Agensio?

Ja. Je exporteert je gegevens uit je huidige tool en importeert je contacten en instellingen in het dashboard. Omdat alles in één suite zit, vervang je meerdere abonnementen door één pack.

Klaar om te stoppen met oproepen en leads missen? Start je gratis proef van 7 dagen en ontdek de volledige suite. Meer weten over Agensio? Bezoek de homepagina.