Logiciel de recouvrement creances IA Agensio : dashboard relance facture impayee automatique

AI-incassosoftware: automatisering van aanmaningen voor onbetaalde facturen

Incassosoftware voor Franse KMO's. AI-incassoagent die elke aanmaning van onbetaalde facturen automatiseert.

Herinner uw onbetaalde facturen via e-mail, sms en AI-telefoongesprekken. 85% incassopercentage.

Incassosoftware voor Franse KMO's: automatische aanmaning van onbetaalde facturen (e-mail, sms, AI-telefoongesprek), automatisering van aanmaningen via meerdere kanalen, opvolging van debiteuren met kunstmatige intelligentie, AI-betalingsplan, GDPR-conformiteit. De alles-in-één software voor klantenaanmaningen, vanaf 82,50 € excl. btw per maand, gratis proefperiode van 7 dagen zonder creditcard.

Native integraties met uw bestaande tools
Stripe Pennylane Gmail HubSpot Notion Slack
Functies

Alle functies van professionele incassosoftware

Detectie van onbetaalde rekeningen, aanmaningen via meerdere kanalen, automatische incasso: alle modules van professionele incassosoftware, aangedreven door kunstmatige intelligentie en ontworpen voor het MKB.

Detectie van onbetaalde rekeningen

AI-scan om de 4 uur via Stripe, Pennylane, Sage. Elke aanmaning voor onbetaalde facturen wordt automatisch geactiveerd zodra de vervaldatum is verstreken.

AI-segmentatie

4 debiteurenprofielen: goede betaler, chronische achterstand, geschil, hoog risico. Aangepaste strategie.

Multichannel-aanmaning

E-mail, sms en telefoongesprek met AI om de aanmaningen te automatiseren. Automatische keuze van het kanaal op basis van het bedrag van de onbetaalde factuur en het debiteurenprofiel.

Optimale timing

Dinsdag 10.00 uur voor B2B, nooit in het weekend of 's nachts voor B2C. De medewerker weet wat de juiste tijdstippen zijn.

Aanmaning

Na 4 aanmaningen zonder reactie, automatische generatie conform artikel 1344 van het Burgerlijk Wetboek.

Automatische incasso

Stripe- en GoCardless-link wordt automatisch meegestuurd bij elke herinnering voor een onbetaalde factuur. Geautomatiseerde incasso en betaling in één klik.

100% AVG

Gegevens gehost in Frankrijk. Automatische wettelijke vermeldingen. Conform de consumentenwetgeving.

AI-betalingsplan

Automatisch betalingsschema voor debiteuren in moeilijkheden. AI-onderhandelingen binnen het wettelijke kader.

DSO-dashboard

Realtime monitoring van DSO, incassopercentage en kasprognoses. Maandelijkse boekhoudkundige export.

Vereenvoudigde workflow

Waarom het aanmanen van onbetaalde facturen automatiseren?

Elke aanmaning van een onbetaalde factuur volgt zijn eigen AI-scenario: e-mail, sms, AI-oproep, ingebrekestelling. Het automatiseren van de incasso bespaart 12 uur per maand en verhoogt de incasso met 23 procentpunten.

A

Klant A SAS

Factuur € 8.700 · D+30

B

Klant B SARL

Herinneringsmail 1 · geopend

C

Klant C B.V.

SMS verzonden · geen reactie

D

Klant D SARL

Betaalt na aanmaning IA

Openstaande vorderingen

14 actieve debiteuren

Vorderingen
28.400 €
Incasso
85%
Gemiddelde termijn
22 dagen ↓ 18 dagen ten opzichte van voorheen
Inning dashboard

Hoe de AI-incassomedewerker werkt

De incassosoftware volgt elke aanmaning voor onbetaalde facturen, identificeert risicovolle debiteuren en maakt het mogelijk om aanmaningen aan klanten te automatiseren. De kunstmatige intelligentie stelt prioriteiten op basis van bedrag, ouderdom en debiteurenprofiel.

  • E-mail + sms + telefoontje
  • GDPR-conformiteit
  • AI-betalingsplan
Ingevorderde vorderingen
€ 28.400
+ 24%
Incassopercentage
85
+ 12 punten
Gemiddelde doorlooptijd
22 dagen
DSO
Verzonden aanmaningen
156
deze maand
Ontwikkeling incasso over 6 maanden
Inningstatistieken

Incassosoftware versus incassobureau: uw kasstroom in realtime

Dashboard van de incassosoftware met DSO-statistieken, incassopercentages en cashprognoses op basis van kunstmatige intelligentie. Sneller en 3x goedkoper dan een incassobureau: het automatiseren van aanmaningen voor onbetaalde facturen loont al vanaf de eerste maand. Automatische boekhoudkundige export voor uw accountant.

  • Rapportage over onbetaalde rekeningen
  • AI-cashprognoses
  • Boekhoudkundige export

Alles om incasso te automatiseren

Detectie van onbetaalde rekeningen via AI, segmentatie van debiteuren, aanmaningen voor onbetaalde rekeningen via meerdere kanalen, incasso via Stripe en GoCardless. Alle functies van de incassosoftware zijn inbegrepen in het Starter-pakket.

8.700
Factuur 2847
5.900
#2851
3.000
#2862
1.200
#2891
Top onbetaalde rekeningen

Realtime opvolging van vorderingen

De 4 grootste openstaande facturen, gerangschikt op bedrag en ouderdom. Een aanmaning voor een openstaande factuur, geactiveerd door AI met één klik.

S1S2S3S4S5
Inkomstenvolume

Inkomsten / week

Volg de ontwikkeling van uw incasso's week na week. Identificeer pieken en anticipeer op de kasstroom.

Oktober 2026
L
M
D
D
V
Z
Z
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Kalender

Kalender met vervaldata

Bekijk de vervaldata en de geplande aanmaningen. Anticipeer op uw inkomsten.

Vervallen factuur
D0
Herinneringsmail
D+3
Vriendelijke sms
D+7
AI-oproep
Dag 14
Herinneringsreeks

Standaard scenario voor debiteur

Elke aanmaning voor een onbetaalde factuur volgt het automatische AI-scenario: e-mail, sms, AI-oproep, ingebrekestelling. Aanpasbaar per debiteurenprofiel.

A
S
G
P
M
Q
B
Integraties

Koppel aan uw tools

Stripe, GoCardless, Pennylane, Mollie, Qonto, Bank... verbinding in 2 klikken via OAuth.

Zij gebruiken dagelijks de Agensio AI-incassoagent

Franse KMO's, micro-ondernemingen en kantoren die hebben gekozen voor AI-incassosoftware om de aanmaningen van onbetaalde facturen te automatiseren.

"Met deze AI-incassosoftware is onze DSO in 3 maanden tijd gedaald van 52 naar 28 dagen. Elke aanmaning voor onbetaalde facturen wordt automatisch verstuurd, we hebben 38.000 € aan achterstallige betalingen teruggekregen."

Marc Rousseau

Marc Rousseau

CFO · MKB-bedrijf in de industrie met 45 medewerkers

"Door de aanmaningen voor onbetaalde facturen te automatiseren, hebben we de werkdruk voor aanmaningen met een factor 4 verminderd. De AI-oproep lost situaties op die noch e-mail, noch sms kunnen oplossen."

Claire Lefevre

Claire Lefevre

Financieel directeur · B2B SaaS-scale-up

"Vroeger verloren we 8% van onze omzet aan oninbare vorderingen. Vandaag: minder dan 2%. En geen conflicten met goede klanten."

Antoine Bernard

Antoine Bernard

CEO · MKB in de bouw

"De Stripe-link in elke e-mail maakt het verschil: 60% van de debiteuren betaalt met één klik na de eerste aanmaning."

Sophie Dubois

Sophie Dubois

CEO · Digitaal bureau met 18 medewerkers

"Als kantoor beheren we 40 klanten tegelijk. Elk kantoor heeft zijn eigen regels voor aanmaningen. Onmiddellijke ROI vanaf de eerste maand."

Emilie Moreau

Emilie Moreau

Accountant · Kantoor in Lyon

"We betaalden 25% aan een incassobureau. Met deze incassosoftware tegen 10% besparen we 1.800 € per maand op het aanmanen van onbetaalde facturen. En het gaat sneller."

Pierre Durand

Pierre Durand

CEO · B2B-dienstverlenend MKB

"De naleving van de AVG en de wet op de handelsrelaties is ingebouwd. Geen enkel juridisch risico."

Julien Martin

Julien Martin

Financieel directeur · Middelgroot distributiebedrijf

Automatiseer uw aanmaningen voor onbetaalde facturen vanaf deze week

Activeer de AI-incassosoftware in 10 minuten via OAuth. Gratis proefperiode van 7 dagen, zonder creditcard. Op elk moment opzegbaar.

Tarieven

Inbegrepen vanaf het Starter-pakket

82,50 € excl. btw / maand
7 dagen gratis proefperiode

Starter-pakket 15% commissie · Groei-pakket 10% · Suite-pakket 6%. Zonder incasso betaalt u niets.

Bronnen

Alles over B2B-incasso

Wat is AI-software voor incasso?

Een door kunstmatige intelligentie aangestuurde incassosoftware automatiseert alle acties die gericht zijn op het verkrijgen van de betaling van een onbetaalde factuur zonder een beroep te doen op de rechter. Deze incassosoftware combineert het via meerdere kanalen (e-mail, sms, telefoontje) aanmanen van onbetaalde facturen met een nauwkeurige opvolging van het traject van de debiteur, met strikte naleving van de wet op de handelsrelaties en de AVG.

Volgens het Observatoire des délais de paiement (Observatorium voor betalingstermijnen) vormen betalingsachterstanden een groot deel van de faillissementen van bedrijven in Frankrijk. Goed geconfigureerde software voor het aanmanen van klanten, of een AI-incassomedewerker, verkort de DSO met gemiddeld 15 tot 25 dagen en verhoogt het incassopercentage van 60% (handmatige aanmaning) naar 85% (automatische aanmaningen via AI).

De 4 stappen van minnelijke incasso

  • Minimale aanmaning. Beleefde e-mail op dag 3, herinnerings-sms op dag 7, AI-telefoontje op dag 14. Toon aangepast aan het profiel van de debiteur en de kwaliteit van de zakelijke relatie.
  • Ingebrekestelling. Aangetekende brief met ontvangstbevestiging overeenkomstig artikel 1344 van het Burgerlijk Wetboek, waarmee het wettelijke startpunt van de vertragingsrente wordt vastgesteld.
  • Voorbereiding van een rechtszaak. Samenstellen van het dossier (facturen, bestelbonnen, correspondentie) met het oog op een betalingsbevel of een gerechtelijke procedure.
  • Betalingsplan. Betalingsschema dat met de debiteur in moeilijkheden wordt overeengekomen, met inachtneming van de wettelijke termijnen. Vaak rendabeler dan een langdurig geschil.

Waarom het aanmanen van onbetaalde facturen automatiseren?

4 concrete redenen om de incasso te automatiseren in plaats van handmatig te blijven aanmanen.

  • Beschermde cashflow. Een kmo verliest gemiddeld 8% van haar omzet aan oninbare vorderingen. Een AI-software voor incasso brengt dit verlies terug tot minder dan 2% en maakt de achterstallige bedragen binnen 90 dagen liquide dankzij een continue aanmaning van onbetaalde facturen.
  • Tijdwinst. Het handmatig aanmanen van onbetaalde facturen kost een bedrijfsleider of boekhouder 3 tot 5 uur per week. Het automatiseren van aanmaningen met AI-software voor klantenincasso vermindert deze tijd tot 20 minuten per dag aan toezicht, ofwel 12 tot 18 uur per maand.
  • Naleving van de AVG en de consumentenwetgeving. Automatische wettelijke vermeldingen, opt-out voor particulieren, naleving van termijnen, archivering gedurende 5 jaar. Geen risico op klachten bij de CNIL of agressieve handelspraktijken met deze incassosoftware.
  • Incasso van 85% versus 62% bij handmatige incasso. Geconstateerd incassopercentage voor vorderingen jonger dan 90 dagen: 85% bij geautomatiseerde incasso via AI versus 62% bij handmatige incasso (bron: Agensio-pilootprojecten februari-april 2026, n=12 Franse KMO's met 10-50 werknemers).

Hoe de AI-incassoagent werkt

Hoe u de aanmaningen voor onbetaalde facturen in 3 stappen kunt automatiseren, configureerbaar in 10 minuten vanuit het dashboard van uw incassosoftware.

  • 1. Koppeling met de boekhouding. U koppelt uw facturatiesoftware (Pennylane, Sage, Cegid, Stripe, Quickbooks France) of importeert een CSV-bestand. De AI-incassoagent haalt automatisch de vervallen facturen, het saldo en de betalingsgeschiedenis per klant op.
  • 2. Automatische opvolging 24/7. De AI-agent van deze software voor het aanmanen van klanten scant om de 4 uur. Zodra een factuur de vervaldatum overschrijdt, wordt het scenario voor het aanmanen van onbetaalde facturen gestart op basis van het debiteurenprofiel (goede betaler, chronische achterstand, geschil, hoog risico). Toon, frequentie en kanaal worden aangepast door de kunstmatige intelligentie.
  • 3. Meerdere kanalen: e-mail, sms, telefoongesprek. Vriendelijke e-mail op dag 3, strenge e-mail op dag 7, sms op dag 14, AI-telefoongesprek in het Frans op dag 21, ingebrekestelling op dag 30: automatiseer de aanmaningen van begin tot eind. Elke verzending bevat een Stripe- en GoCardless-link voor betaling in één klik. U neemt het weer over wanneer u dat wilt.

Integraties van de incassosoftware

8 native connectoren om uw facturen, ontvangsten en debiteurenbalans te synchroniseren met deze AI-software voor aanmaningen.

Pennylane

Elk uur worden klantfacturen en ontvangsten gesynchroniseerd. Automatische detectie van onbetaalde rekeningen.

Sage

Sage 100c en Sage Business Cloud. Opvragen van verouderde saldi en betalingsschema's van klanten.

Cegid

Cegid Quadra, Cegid XRP. Opvolging van vorderingen en geïntegreerd betalingsplan.

Stripe

Stripe Connect: betalingslink in elke aanmaning, onmiddellijke incasso met verwerkingskosten.

GoCardless

Automatische SEPA-incasso in overleg met de debiteur. Ideaal voor minnelijke invordering B2B.

Qonto

Automatische bankafstemming: onbetaalde rekeningen worden bij ontvangst van de overschrijving verwerkt.

Mollie

Betalingslink met meerdere methoden (creditcard, SEPA, directe overschrijving) voor aarzelende debiteuren.

Banque de France

Controle van de kredietwaardigheid van debiteuren via FIBEN. Detectie van bedrijven in collectieve procedures.

Software voor incasso versus incassobureau versus gerechtsdeurwaarder

3 complementaire oplossingen afhankelijk van het stadium van de achterstallige betaling en het profiel van de debiteur: AI-incassosoftware, een incassobureau of een gerechtsdeurwaarder.

CritereAI-agent AgensioIncassobureauDeurwaarder
Kosten85 tot 450 € excl. btw/maand + 6 tot 15% op de incasso20 tot 35% van de geïnde bedragen + vaste kostenForfait 200-800 € + vergoeding 8-12%
Termijn voor actieAutomatisch D+32 tot 4 weken na opdracht4 tot 8 weken (betekening)
Incassopercentage85% binnen 90 dagen50 tot 70%60 tot 75% (maar hoge kosten)
NalevingAVG, autowetgevingVerschilt per kantoorJuridische bewijskracht
ToepassingsgebiedVorderingen 0 tot 90 dagen, groot volumeVorderingen van 60 tot 180 dagen, grote bedragenNa ingebrekestelling, geschillen

In de praktijk: automatiseer de aanmaningen van onbetaalde facturen met deze AI-software voor incasso. Hiermee wordt 80% van de vorderingen geïnd. Voor de resterende 20% wordt de zaak, afhankelijk van het bedrag, doorverwezen naar een incassobureau of deurwaarder. Onmiddellijke ROI vanaf de eerste maand.

Agensio versus andere software voor incasso

Hoe Agensio zich positioneert ten opzichte van de belangrijkste software voor klantenherinneringen op de markt.

GoCardless Sterk punt: zeer efficiënte automatische SEPA-incasso. Zwak punt ten opzichte van Agensio: geen beheer van aanmaningen via meerdere kanalen, geen AI-gesprekken, geen ingebrekestelling.
Sage Recouvrement Sterk punt: native geïntegreerd in Sage boekhouding. Zwak punt ten opzichte van Agensio: 250-500 €/maand, geen AI-gesprekken, minimale GDPR-conformiteit, geen andere agenten inbegrepen.
Aston iTradeSterk punt: referentie bij grote B2B-klanten. Zwak punt ten opzichte van Agensio: tarief op offerte (vaak >800 €/maand), langdurige installatie, voorbehouden aan middelgrote ondernemingen.
EloficashSterk punt: erkende Franse tool voor het middensegment. Zwak punt ten opzichte van Agensio: 200-600 €/maand, geen AI-gesprekken, minder geautomatiseerd debiteurenproces.
Dunforce Sterk punt: modern platform, goede gebruikerservaring. Zwak punt ten opzichte van Agensio: richt zich uitsluitend op incasso, niet geïntegreerd in een MKB-pakket, tarief vanaf 250 €/maand.
AgensioPositionering: AI-software voor incasso om aanmaningen van onbetaalde facturen te automatiseren, voor Franse KMO's en micro-ondernemingen, vanaf € 82,50 excl. btw/maand + commissie van 6 tot 15% alleen op geïnde bedragen. Suite van 7 AI-agenten inbegrepen (Marketing, Leads, Boekhouding, Incasso, Secretaresse, Support, Monitoring). Installatie in 10 minuten, AI-gesprekken met Franse stem, native GDPR-conformiteit, gratis proefperiode van 7 dagen.

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over deze AI-agent.

Is geautomatiseerde incasso legaal in Frankrijk?

Ja, volkomen legaal, mits de debiteur op de hoogte is van de verwerking van zijn gegevens (vermelding van de AVG in elke e-mail), de tijden redelijk zijn en de berichten niet bedreigend of intimiderend zijn. Onze agent voldoet standaard aan deze verplichtingen.

Hoe lang duurt het voordat de eerste betalingen binnenkomen?

De eerste betalingen komen binnen 7 tot 14 dagen na activering binnen. De agent verwerkt uw initiële voorraad openstaande vorderingen binnen 24 uur. Volledige ROI meetbaar binnen 60 tot 90 dagen.

Wat gebeurt er als de debiteur niet betaalt?

Na 4 minnelijke aanmaningen die niet zijn nagekomen, gaat de agent over tot een formele ingebrekestelling met ontvangstbevestiging. Als er binnen 8 dagen geen reactie is, wordt u gewaarschuwd om een beslissing te nemen: betalingsbevel, deurwaarder of afzien van de vordering.

Zullen mijn klanten weten dat het om AI gaat?

Nee, de aanmaningen zijn ondertekend met uw naam en lijken in alle opzichten op een door een mens geschreven e-mail. De AI past de toon aan op basis van de klantgeschiedenis. De vermelding van de AVG verwijst niet expliciet naar de AI, maar alleen naar een geautomatiseerde verwerking.

Hoe automatiseert u de aanmaningen voor onbetaalde facturen?

Om de aanmaningen van onbetaalde facturen te automatiseren, koppelt u uw facturatiesoftware aan AI-incassosoftware zoals Agensio. De AI-incassoagent detecteert elke aanmaning van een onbetaalde factuur zodra deze vervalt en start een multichannel-scenario (e-mail, sms, AI-gesprek, ingebrekestelling). U behoudt de controle om het proces te stoppen, aan te passen of een betalingsplan toe te voegen.

Welke software voor incasso?

De juiste incassosoftware voor een Frans MKB-bedrijf combineert boekhoudintegratie, automatische multi-channel aanmaning van onbetaalde facturen, AI-gesprekken in het Frans, aanmaningen conform artikel 1344 en DSO-rapportage. Agensio voldoet aan al deze criteria voor € 82,50 excl. btw/maand, terwijl Sage Recouvrement, Eloficash of Dunforce beginnen bij € 200-500/maand.

Software voor het aanmanen van klanten: hoe kiest u?

Om software voor het aanmanen van klanten te kiezen, moet u 5 criteria controleren: native integratie met uw boekhouding, de mogelijkheid om aanmaningen via meerdere kanalen (e-mail, sms, AI-gesprekken) te automatiseren, naleving van de AVG en de consumentenwetgeving, transparante tarieven (abonnement + commissie op basis van resultaat) en de kwaliteit van de Franstalige ondersteuning. AI-software voor incasso zoals Agensio voldoet aan alle 5 de criteria.

Vervangt de AI-incassoagent een deurwaarder?

Nee. De AI-incassomedewerker beheert de minnelijke fase (D+3 tot D+60): hij automatiseert de aanmaningen van onbetaalde facturen via e-mail, sms en AI-gesprekken, en stuurt vervolgens de formele ingebrekestelling. Als de debiteur nog steeds niet betaalt, schakelt u een deurwaarder in voor de betekening en de gedwongen tenuitvoerlegging. De kunstmatige intelligentie voor incasso recupereert 80 tot 85% van de vorderingen voordat een deurwaarder nodig is.

Hoe verloopt de integratie met mijn boekhouding?

Minder dan 10 minuten: OAuth-verbinding met uw facturatiesoftware (Stripe, Pennylane, Sage, Cegid, QuickBooks), automatische import, configuratie van bedrijfsregels, activering. Geen technische kennis vereist.

Hoeveel commissie moet ik betalen?

Degressieve commissie: 15% (Starter), 10% (Groei), 6% (Suite). Alleen berekend over het daadwerkelijk geïnde bedrag. Vergelijk dit met traditionele incassobureaus (20-30%) of een advocaat (vast bedrag + 15-20%).